Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 23 de octubre de 2026
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- NIT: 909578652-0
- Domicilio comercial: Carrera 84a No 17-15, Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo electrónico de atención al cliente: hogarify@outlook.com
- Teléfono de contacto: 3219240219
2. Objeto del sitio web
El Sitio es una tienda en línea mediante la cual Hogarify ofrece y comercializa productos para el hogar a sus clientes en Colombia. El acceso y uso del Sitio implica la aceptación de este Aviso Legal y de los demás documentos legales publicados en la tienda: Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Envío y Política de Devoluciones y Reembolsos.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, de buena fe y conforme a la ley, la moral y el orden público. Queda prohibido:
- Usar el Sitio con fines fraudulentos o ilegales.
- Suministrar información falsa o suplantar la identidad de terceros al realizar compras.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, sistemas o datos del Sitio.
- Introducir virus, malware o cualquier código que pueda dañar el funcionamiento del Sitio.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, marca “Hogarify”, diseños, gráficos y la estructura del Sitio, son propiedad de Hogarify S.A.S. o se utilizan con la debida autorización de sus titulares, y están protegidos por las normas colombianas e internacionales de propiedad intelectual (Decisión Andina 351 de 1993, Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 486 de 2000).
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y escrita de Hogarify S.A.S.
5. Información de productos y precios
Hogarify procura que la información, imágenes, descripciones y precios de los productos sean precisos. Las imágenes son de carácter ilustrativo y pueden presentar variaciones leves en color o presentación. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Hogarify podrá corregir errores evidentes en precios o descripciones y modificar sus productos y precios sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.
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Hogarify no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio y no será responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio, ni por daños derivados de causas ajenas a su control (fuerza mayor, caso fortuito, fallas de internet o de proveedores tecnológicos). Esto no limita los derechos irrenunciables del consumidor ni la garantía legal de los productos conforme a la ley colombiana.
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9. Atención al cliente, peticiones, quejas y reclamos (PQR)
Para consultas, peticiones, quejas, reclamos o ejercer el derecho de retracto y garantía, el usuario puede comunicarse con Hogarify a través de:
- Correo electrónico: hogarify@outlook.com
- Teléfono: 3219240219
Hogarify dará respuesta dentro de los plazos legales aplicables. Adicionalmente, el consumidor puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de protección al consumidor en Colombia.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces y autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la SIC.
11. Modificaciones
Hogarify S.A.S. podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio.